В КГП на ПХВ «Городская клиническая больница №4» Управления общественного здравоохранения г.Алматы функционирует Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита. В случае, если Вы
- остались недовольны качеством оказания медицинских услуг;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи.
Телефоны Службы поддержки пациентов и внутреннего аудита ГКБ №4:
или написать обращение
на электронную почту: gkb4almaty@mail.ru
Cлужба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение в сроки, установленные законодательством РК, и предоставит информацию по результатам рассмотрения обращения. Мы будем благодарны за Ваши обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.
